Une tarification
adaptée à votre usage
Pas de forfait rigide. Configurez votre abonnement avec notre estimateur interactif — modules, messages, utilisateurs.
Estimez votre budget en temps réel
Ajustez les curseurs selon votre usage. Le prix s'adapte instantanément.
Tous les tarifs en détail
Plateforme
Abonnement mensuel selon le nombre d'utilisateurs actifs.
- < 5 000 utilisateurs — 38 000 FCFA / mois
- < 10 000 utilisateurs — 60 000 FCFA / mois
- < 20 000 utilisateurs — 95 000 FCFA / mois
- < 50 000 utilisateurs — 170 000 FCFA / mois
- < 100 000 utilisateurs — 335 000 FCFA / mois
WhatsApp Business
Facturation par fenêtre de 24h, indépendamment du nombre de messages échangés.
- Conversations entrantes — 15 FCFA / fenêtre 24h
- Notifications sortantes — 30 FCFA / fenêtre 24h
SMS
Tarif dégressif selon le volume mensuel et l'opérateur.
- Orange — 12 → 9 FCFA / SMS (1k → 50k)
- MTN — 17 → 12 FCFA / SMS (1k → 50k)
- Moov — 17 → 12 FCFA / SMS (1k → 50k)
Configuration (one-time)
Frais de mise en place des flows conversationnels sur mesure.
- Flow basique — 500 000 FCFA
- Flow medium — 1 000 000 FCFA
- Flow complexe — 2 000 000 FCFA
Toujours compris
Questions fréquentes
Comment fonctionne la tarification ?
L'abonnement plateforme est basé sur le nombre d'utilisateurs actifs. S'y ajoutent les coûts d'usage : conversations WhatsApp (15 FCFA entrant / 30 FCFA sortant par fenêtre 24h) et SMS selon le volume et l'opérateur.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Nous proposons des contrats à partir de 3 mois. Un abonnement annuel offre des conditions préférentielles.
Les frais Meta WhatsApp sont-ils inclus ?
Les 15 FCFA / 30 FCFA couvrent les frais Docaya. Les frais de conversation Meta WhatsApp Business sont facturés séparément selon les tarifs Meta en vigueur.
Qu'est-ce qu'un flow de configuration ?
Un flow est un parcours conversationnel sur mesure (chatbot, agent IA, formulaire). Basique = flux simple, Medium = logique conditionnelle, Complexe = intégration API externe ou tarificateur avancé.