4 façons d'utiliser Docaya
selon votre priorité
Choisissez ce qui compte le plus pour votre activité : vendre plus, mieux servir vos clients, encaisser plus vite ou fidéliser sur le long terme.
Acquisition & conversion
Transformer les conversations en ventes
Captez vos prospects depuis WhatsApp, vos réseaux sociaux ou votre site. Docaya pose les bonnes questions, évalue leur intérêt et les accompagne jusqu'au paiement — dans une seule conversation, sans intervention manuelle pour les étapes simples.
Service & décongestion
Répondre à plus de clients sans agrandir vos équipes
Vos clients vous contactent en grand nombre. L'assistant IA répond aux questions simples à toute heure. Les demandes complexes vont directement au bon agent, avec le contexte complet. Résultat : plus de demandes traitées, des clients moins frustrés.
Encaissement & recouvrement
Encaisser plus vite, sans courir après vos clients
Envoyez des rappels de paiement automatiques avec un lien pour payer directement sur WhatsApp. Vos clients règlent en quelques secondes avec leur moyen de paiement habituel. Le rapprochement se fait tout seul.
Engagement & fidélisation
Garder le contact et faire revenir vos clients
Restez présent dans la vie de vos clients au bon moment. Envoyez des notifications utiles qui renforcent la confiance, des offres ciblées qui font revenir les clients inactifs, et mesurez régulièrement leur satisfaction pour corriger ce qui pose problème.
“Ce qui change d'un secteur à l'autre, ce n'est pas la technologie — c'est la configuration.”
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9 secteurs sont déjà outillés par DOCAYA : banques, assurances, éducation, hôtellerie, retail, utilities, transport aérien, immobilier et service public.
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