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Outbound — marketing relationnel
Campagnes & notifications
Envoyez le bon message, au bon client, au bon moment — automatiquement.
En détail
Docaya gère deux types de messages sortants depuis le même outil : les notifications automatiques liées à une action (paiement reçu, rendez-vous confirmé, livraison en route) et les campagnes marketing vers des groupes de clients ciblés (promotion, relance, réactivation).
Cas d'usage
- Rappel automatique de rendez-vous la veille
- Campagne de réactivation vers les clients sans achat depuis 3 mois
- Confirmation immédiate après réception d'un paiement
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